Humas, Mandupa.
Subkoordinator Umum & Humas Kanwil Kemenag Sumsel H. Saefudin kemarin, Jumat (25/3) memenuhi undangan MAN 2 Palembang untuk podcast membahas tentang “Penguatan Pelayanan Publik” bersama host Ayu Meiriska. Pembahasan yang terkesan lebih santai dan relaks ini berdurasi kurang lebih 20 menit. Podcast tentang Pelayanan Publik ini juga sudah tayang dan dapat ditonton melalui youtube Mandupa Official TV.
Dalam perbincangan santai kemarin, Saefudin membahas bahwasannya pelayanan publik itu merupakan sebuah kegiatan dalam hal untuk memenuhi kebutuhan masyarakat seperti mencari informasi, mengurus berkas, mengantar sebuah undangan, dll.
“jadi pelayanan publik ini mutlak menjadi sebuah kebutuhan masyarakat pada setiap instansi, perkantoran, apalagi di lingkugan Kementerian Agama seperti di KUA hingga Madrasah sangat membutuhkan pelayanan publik tersebut, maka dari itu di lingkungan Kanwil Kemenag Sumsel mulai dari perkantoran, KUA, dan Madrasahnya sudah memiliki ruang PTSP,”ujarnya.
“Sekarang masyarakat tidak susah lagi jika akan berurusan karena sudah tersedianya PTSP dan sekarang juga sudah mulai berinovasi dengan layanan pesan singkat, di beberapa satker sudah mulai berjalanan layanan pesan singkat tersebut sehingga sangat lebih memudahkan lagi pelayanan terhadap masyarakat,”tambahnya.
Podcast tersebut ditutup dengan beberapa pesan yang disampaikan oleh Saefudin yakni teruslah berinovasi dan berkomitmen dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat. (am)
